|
|
|
どっちがどっち？ 〜Vol.３ |
賃貸住宅のような共同生活では、上下左右や近隣の住民との問題が常に起こります。
そのトラブルを事前に防ぐために、契約時にいろいろと説明をするわけですが・・・。
たくさんの住人がいれば、人それぞれ。予想も出来ないことが起こります。
今日はそんな予想外の出来事の中で、「音」についてのトラブルを。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
基本的に賃貸住宅では。
特別な許可がない限り楽器の演奏は出来ないことがほとんどです。
弦楽器や打楽器の音は通常の生活音とは全く違うので、気になる方も多く。
趣味で練習されるような場合でも、苦情として訴えてこられるケースが多く見受けられます。
もちろん上手い下手の問題もありますが（笑）。
ペットの飼育も、衛生面や設備へのダメージの問題もありますが、鳴き声などの音が問題視されます。夜中じゅう猫の求愛の鳴き声を聞かされたら、こっちも悩ましくなりますよね（？）。
それでも楽器やペットは、契約書や重要事項説明で禁止することもできますし。
最近は演奏や飼育を認めている物件も増えてきていますので、トラブルは明らかに減ってきています。
ここからが今日の本題。
では最近問題になっている新しいタイプの騒音について。
どっちがどっち、皆さんはどうお考えになるでしょう。
例えばお風呂の問題。
生活スタイルの多様化で入浴する時間帯が変化してきたことが、騒音の問題に。
深夜の入浴で排水音が睡眠を妨げるというのです。
洗濯機を夜中に回さない、というのは常識と考えられますが・・・。
夜中に入浴することは、果たして非常識とまで言い切れるでしょうか？
また既にブームも下火になりましたが、軍隊の入隊訓練を模したあのDVDなど。
他にも自宅で出来るフィットネスは、上の階の入居者がいくら気を使っても、結構下の階に響いています。
同様にあの次世代ゲーム機も。自宅でスポーツ？ですもんね（笑）。
もちろん何事も程度の問題であり、節度を守って楽しまれる分には構いません。
ですが、騒音が生じて問題化したときに、どんな対策がとれるのでしょうか。
もちろん私たち不動産屋としては「問題が起きた後」に注意することは出来ます。
しかし、「問題が起きる前」の対策は、そこまで書面化や説明は出来ないのが現状です。
くれぐれもご注意していただきたいのは。
最近は物騒な事件も多発していますので、まずはご相談を。
そして、音の問題は気づきにくいものですから、もしかしたら自分たちも・・・という視点で生活を見つめなおしていただく機会になれば幸いです。
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「破れても破れなくても困るんですが。。。」
☆「居候はお断りですっ！」
☆「居候はお断りですっ！Part２」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
記名押印？署名捺印？ |
賃貸借契約に限らず、何かしらの契約を締結する際は、後日のトラブルを避けるために契約内容を書面にし、各当事者が記名押印（署名捺印）の上、それぞれ契約した証拠として契約書を保管するコトが一般的です。
ところが、様々な契約書に使われているこの記名押印（署名捺印）という文言。
時には記名押印と書いてあったり、時には署名捺印と書いてあったり、いったいどれが正しくてどう違うのか？と疑問に感じたことはないでしょうか？（え？私だけ？？）
実は、記名と署名、押印と捺印とにはそれぞれ次のような意味があります。
記名 ＝ ゴム印や印刷などで自分の氏名を表したもの
署名 ＝ 本人自身が自筆で自分の氏名を書いたもの
押印と捺印との違いについては、当用漢字制定当時に「捺」の字が入らなかったため、公文書で「押印」としたことに始まり意味は捺印と同じ、との説もありますが、私が教わったのは次の通り
押印 ＝ 認印（いわゆる三文判）など、実印以外の印鑑で押すこと
捺印 ＝ 実印で押すこと
と、それぞれに違いがあるのですが、では法律上の効果としては記名押印と署名捺印とでどう違うかと言いますと…
どっちでも効果は一緒
なんですね、これが。
ただし、法律上の効果は一緒であるものの、証拠力という点で言うと違うとされています。
一番証拠力が高いとされているのは言うまでもなく、自筆＋実印、つまり署名捺印というコトで、続いて自筆のサインである署名、そして署名と同様の証拠力があるとされているのが記名＋実印、続いて記名押印となりますが、記名だけで印鑑を押していないものは法律上、署名の代用にはならないとされています。
ま、そりゃそうですよね。
印字しただけで契約が成立してしまったらたまりませんから。
というコトで本日は、我々のように頻繁に契約文書を扱う仕事をしていない方にはどっちでもいい話（笑）でした。。。
by「夜旦那」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「歩けるんです」
☆「怪しい者じゃアリマセン。」
☆「私達は構いません？」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
どっちがどっち？ 〜Vol.２ |
前回は、「排水管のつまり」について書きました。
費用負担の問題についての記事でしたが、家主と入居者の間に入る私たち不動産屋の考え方、いかがでしたでしょうか。
さて、今日はまた違う具体例から、「どっちがどっち」お届します。
今回は「室内に貼るもの」について。
例えば皆さんは「カレンダー」をどうやって飾っていらっしゃるでしょうか？
一般的にカレンダーは、室内の壁に貼るものです。
その張り方については、普通は「画びょう」を使いますよね？
クロスに直接刺していいのか？迷った方も多いのでは？
最近は消費者保護が進んで、
「通常の使用による室内の損耗については原状回復は家主の負担」
という考え方が一般的です。
この「通常の使用」という文言に、とらえ方のズレが生じる原因があります。
国土交通省のガイドラインによれば画びょう跡の修復は家主負担となっています。
（ただし、「下地ボードの張替えまでは不要な程度のもの」に限りますが）
と、ここまでなら、あちこちで見かけるQ&A。
では、こういうのはどうでしょう。
実際にあったハナシ。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ある入居者が、日光が入ってくるのが良くないと言って、家中の窓に目張りをしました。
（どんな理屈か知りませんがね 苦笑）
窓枠に沿って一枚の布を、画びょうで４０数箇所！！
窓枠は木製だったのですが、退去時に目張りを外すとそれはもう見事に穴だらけ（笑）。
結局、窓枠の交換費用を入居者に負担してもらいました。
画びょうで何かを貼る＝通常の使用って問題でもないんですよ。
また別の部屋では、木製のドアに子供がシールをベタベタ貼りまくりました。
親御さんは退去時に、出来る限りはがす努力をなさってましたが、べっとり付いた糊のあとは結局とれず・・・。ドア自体の交換が必要になったため、費用の一部を入居者に負担してもらいました。
極端な例ですが、子供がいればいたずらくらいする＝通常の使用、でもありません。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「通常の使用による損耗」の範囲、これは家主と入居者でもその解釈が異なり、もちろん不動産業者の見解もまた別です。
出来る限り重要事項の説明や契約書の特約に明記するよう心掛けていますが、当然限られた紙面で書き切れるものでもありません。
最初の質問で、カレンダーは通常の使用で画びょうで貼っていいものです。
しかし、一般的には上辺の真ん中に１箇所か、多くても四隅まで。
それを超える数の画びょうについては、よほどの例外を除いては「通常の使用を超える使用＝非常識な使用」です。そしてそれを契約書類に明記することも出来ません。
以前は、家主が過剰な原状回復費用を請求することが問題になっていましたが・・・。
最近は一方的に「聞いてない」とか「契約書に書いてない」と主張する入居者も見受けられます。
お互いに歩み寄りがなければ、後味の悪い退去となってしまいますので、家主にも入居者にもご理解をお願いしたいところです。
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「結婚前の破談を回避するためのハウ・トゥー 」
☆「開けてビックリ！！」
☆「ある真夏日の出来事 」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
え、引っ越せない？ |
賃貸物件にお住まいの方が引っ越すことになった場合、通常はまず管理会社へ通知をしますよね。
一般的には「解約通知書」なる書面を以ってなされると思います。
さて、ではそれを受け取った我々業者はどんな作業をすると思いますか？
これ恐らく皆様が思っている以上に大変な訳で・・。
�，泙困�オーナー様への報告です。
「○月○日に□号室が退去する事になりました。」
と言う報告と共に、今後の手配について改めて了解を貰います。
�⊆，�リフォーム（ルームクリーニング）業者への連絡です。
繁忙期にはリフォーム業者もスケジュールがビッシリ。
次の入居者が入居を急ぐケースも有りますから、予定を入れてもらえるかどうかは重要なポイントになってきます。
時には埋まっているその合間を縫って何とか入れて貰えるよう日頃からの営業努力などが物を言う作業です。
��さらにはこのような物件をお探しのお客様へ通知もしなければなりません。
インターネット上にデータをアップしたり、メールや電話でその旨を通知します。また募集図面を作成したり、様々な媒体に情報を流すなど次の入居者を確保するため様々な手を打ちます。
�い修谿奮阿砲�鍵交換業者や賃貸住宅総合保険の解約の手続きの斡旋など、結構な仕事量です。
そこまで手配した後、物件をお探しの方から
「是非見てみたい！」
と言う反響があれば、退去日をお知らせし、その方々とのスケジュール調整も行う訳ですが・・・。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
そんな作業の折
「え〜っと、実はその日に引っ越せなくなりました」
と言う入居者からの電話。
「・・・はい？」
「次の引越し先のリフォームがね、１週間ほど余計に掛かるんですよ、なので延ばしてくれませんか」と。
なるほど、ご事情からすれば
「・・・仕方が無いですね」
としか答えようが有りません。いくらなんでも強制的に追い出せませんし・・。
ただですね、その１本の電話で前述した作業は全てやり直さねばなりません。
忙しいクリーニング業者や畳屋さん、次にご覧になりたいお客様とのスケジュール調整。
場合によっては
「それでは間に合わないのでもう結構です」
と、いや〜な空気まで流れますし・・・。
やむを得ない事情でしょうから致し方有りませんが、その労力はかなり大変なんですよ。
但し、万が一次の入居者が決まっていれば話は別です。
当初の約束どおり必ず空けて頂かなければならないので、解約通知はくれぐれも慎重にお願いしま〜す。
by「ジタバタ男」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「優しさと気の弱さの違い？」
☆「来年の3月に」
☆「新築の決め時」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
どっちがどっち？ 〜Vol.１ |
私たち不動産屋の仕事で求められる、最も重要なスキルの一つに、
「契約当事者である貸主と借主の間に存在する、考え方の相違を埋める」
というものがあります。
わかりやすく言うと。
大家さんと入居者さんでは立場も考え方も違うわけで、両者を調整する能力です。
今回は具体的な事例を紹介しつつ・・・。
私たち不動産屋の考え方にも迫って行きたいと思います。
（好評なようでしたらシリーズ化しようかと思ってますが・・・）
あ、もちろん私たち不動産屋も人間ですから心情的な部分もありますし。
状況に応じた判断もありますので、一概にこれが正しいということでなく、不動産屋はこのようなことを考えているという参考にしていただけると幸いです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
今回はこのテーマ。
例えば「排水管が詰まった」とします。
その清掃費用はだれが持つのでしょうか？
実は入居者から「排水管が詰まった」という連絡を受けると、内心ちょっと困るんです（笑）。
なぜなら、原因がはっきりしない場合も多く、費用負担でもめることもしょっちゅうですから。
以前夜旦那さんが書いた記事に、「そいつぁ水に流せませんなぁ」というのがありました。
台所に残飯や切った髪の毛を流すなど、原因がはっきりしていればハナシは簡単です。
しかし排水管の詰まりの多くのケースでは、原因となったものを圧力を掛けて洗い流してしまう訳ですから。
文字通り、「水に流してしまう」ので、原因の追求は難しくなります。
電話で報告を受けた家主さんは、たいがい「入居者が掃除してなかったからじゃないの？」。
一方、入居者は入居者で、「ちゃんと掃除してましたよ」とおっしゃいます。
さぁ、どっちがどっち？
このような場合、私たち不動産屋は。
ほとんどのケースで「入居期間による原因と負担の推定」をします。
原因不明の浴室の排水管の詰まりは、髪の毛や皮脂や石鹸かすが固まったためと思われます。
入居して間もない入居者の場合は、前の入居者や清掃業者に責任があると考え（＝家主さんに清掃費用を負担してもらいます）、入居してある程度期間が過ぎている場合は、今の入居者の掃除不足と考えます。
その境界は、入居後３ヶ月程度が妥当でしょう（もちろんケース･バイ･ケースで変わることもありますが）。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
どちらが費用負担するか、ということももちろん大事ですが・・・。
冒頭に書いたとおり、私たち不動産屋の仕事は「大家さんと入居者さんの間を調整すること」です。
このような問題が起こることは入居前でもある程度想定が可能ですから。
重要事項の説明や紛争防止に関する条例の説明などを行う際、このようなトラブルの場合の費用負担を、あらかじめ入居者や大家さんに「想像してもらっておくこと」が大切でしょう。
最近では賃貸契約の際、説明することが多すぎて、１時間以上掛かることも普通になってきました。それでも足りないくらい説明したいことがあるので、別の事例についてまたの機会に･･･。
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「不動産屋が考える「同棲」の問題点」
☆「通常のレベルといわれても・・・」
☆「忘れないで 〜前編〜」
☆「忘れないで 〜後編〜」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
困ります！も困るんですが… |
賃貸物件にお住まいの方の中には、入居している物件の何かしらの設備が故障した、という経験をされた方もいらっしゃるかと思います。
その際に心配になるのは、いつ修理や交換をしてくれるのか、と修理や交換に掛かった費用は誰が払うのか、という点ではないかと思います。
最近では、東京都でお部屋を借りる場合には「賃貸住宅紛争防止条例（＝東京ルール）」という都の条例に基づき、故障や破損の場合の費用負担についてを契約前に説明することになっているので、ちゃんと説明を受けていれば、基本的な考え方はご存知の方もいらっしゃるでしょう。
ちゃんと説明を受けていれば、と書いたのは、中には書面を渡すだけで説明を省略する業者（←あまり感心できませんが）や、遠方等の事情で郵送契約の場合、はたまたせっかく説明を受けても右から左で聞いてない（＞＜）なんてコトもあるので。
と、それは余談ですが、ではいざ不具合が生じた、何かが故障した、となった場合の費用負担の考え方は、原則としてその不具合、故障が入居者の故意・過失によって生じた（＝注意をしていれば防げた）場合には入居者にも費用負担が発生し、それ以外は大家さん負担となります（但し、あくまで原則なので例外もありますし、その場合は契約書の特約に記載されます）。
で、費用の点は以上を参考にして頂くとして、修理・交換の実施についてはどうなるでしょうか。
原則的には、いくら修理のタメとは言え入居者に無断で室内に立ち入ることはできませんので、入居者の都合と修理業者の都合を調整し、入居者立会いの下で実施するコトになりますが、中には仕事の都合等で立ち会えないという方もいらっしゃるので、その場合には入居者に事前承諾を頂き、管理会社の立ち合いで作業する場合もあります。
ところが。
タマに、仕事が忙しくて自分は立ち会えないが、管理会社の立ち合いでの入室も困ります、という方がいらっしゃいます。
その理由は様々で、表向きには「部屋が散らかっている」とか「知らない間に他人が入ると気持ち悪い」などなどいろいろ言われますが、実はこれ、管理会社へ要らぬ誤解を与えることもあるんです。
と言うのも、設備類の修理等は物件の維持のためにも必要なことで、本来（日程は別として）入居者は協力する義務があり、正当な理由なく拒むことはできないとなっている契約がほとんど。
にもかかわらず、それを拒否するというのは、
・通常使用以上に汚く使っている
・単身用なのに彼氏（彼女）と住んでいる
・ペット禁止なのにペットを飼っている etc.
という、何か知られたくない事情があるのではないかとの疑惑（？）を抱かせることにもなりかねないんです。
ただ、確かに女性の入居者で、管理会社や修理業者が男性の場合は抵抗がある、という気持ちも分らなくはないのですが、それでもやはり必要な修理、特に雨漏りなどの放置しておいたらさらに悪化する可能性のあるモノについては入居者だけの問題では済みませんので、ご理解頂くしかありません。
賃貸物件は、気分的には自分のお部屋という気になってもやはり大家さんの所有物。
だからこそ、自分に責任のない故障等の修理代は払わなくて済む訳ですが、その分、いつ修理や点検に入られても良いように大切に、綺麗に使って頂くことが、結果的に修理代や原状回復費等で余計な出費を抑えることにもつながると思うのですが、いかがでしょうか？
…今日はなんか固いね（；−＿−
by「夜旦那」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「人は見た目が９割？」
☆「引越直前に更新時期が来てしまいました（泣）」
☆「女房と畳は…（自主規制）が良い？」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
忘れないで 〜後編〜 |
昨日のハナシの続き。
前の入居者の手続き忘れで、部屋には光ファイバーのルーターが。
次の入居者が決まったにも関わらず、一向に片付く気配がありません。
私は急いでA社に電話しました。
しかし最近は、この手の問い合わせをすると必ずぶち当たるんです。ある壁に。
その壁の名は、「個人情報保護法」。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
私 「○○アパートの××号室で、かくかくしかじかでルーターの撤去をお願いしたいのですが」
某社担当者 「契約者からの連絡でないと対応しかねます」
私 「え？御社からの連絡がないからこちらから電話してるんですが」
某社担当者 「ではこちらから連絡を取りますので、契約者のお名前と電話番号を教えて下さい」
私 「こちらも電話番号は個人情報ですのでお伝えしづらいのですが。
物件の住所と部屋番号で特定できませんか？」
某社担当者 「お調べしますので、少々お待ち下さい・・・えっと、この方は退去されたんですね？
解約になってないのですが」
私 「次の入居者が３日後には入居してしまうので、あと２日以内に回収して頂きたいんです」
某社担当者 「では、入居者の方と連絡を取りますので・・・・」
私 「それでは間に合わないんですよ。もうすでに退去されてますし、こちらで立会いしますので」
語気を強めて言ったところ、ようやく違う結論が出てきます。
某社担当者 「工事担当者から連絡させますので・・・」
・・・・・・・・・・・・・・。
10分後。
工事担当者 「ルーターの撤去の依頼ということですが、最短で１０日後になります」
私 「え？（だんだん怒り気味）、こちらの事情は伝わってないんですか？」
部署が変わるたびに、どうして急いでいるのか最初から説明のやり直しです。
毎回そうなんですが、コールセンターからの引き継ぎはほとんどと言っていいほど、あてになりません。
そしてどれだけ予定があるかは知りませんが、３日後には間に合わないの一点張りです。
私は次の入居者に迷惑を掛けたくなかったので。
実力行使！？というか、ルーターを取り外して電話のジャックの蓋を開け、ケーブルをペンチで切断して元に戻しました。
結局、某A社が回収に来たのは、次の方が入居を済ませたあとになってしまった訳です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
えー、今回私が伝えたかったのは。
（×）某A社の対応のまずさについて
ではなく。
（×）非常にはた迷惑な「個人情報保護法」について
でもなく。
（○）退去の際の手続きは、退去日に間に合うようお願いしますm(_ _)m
最近は、退去ギリギリまでインターネットをご利用される入居者さんが多くなってきています。
電気ガス水道等の他のインフラと合わせて手続きをしてしまうと、ルーターの回収が退去日に間に合わないことになりがちです。
結果、思わぬところで大変な手間になってしまうので、くれぐれも手続きはお早めに・・・。
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「アイ・アム・フロム・・・」
☆「お持ち帰り、ですか？」
☆「パンチング！？」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
忘れないで 〜前編〜 |
このブログでは過去にも、前入居者が残して行ったもの。
すなわち「残置物」について、何回か触れてきました。
今回は、最近急に増えてきた新しいタイプの「残置物」についてこんなエピソードを。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
先日、ある女性の入居者が退去される際の立会いでのこと。
女性 「ちょっと連絡が遅れてしまって･･･。
光ファイバーのルーターの撤去が数日後になってしまったんです･･･。」
私 「（･･･仕方ないなぁ･･･）わかりました。では開錠して立会いしておきます」
厳密に言うと、撤去が終わるまでお部屋が貸せないわけで、本来は困った依頼です。
（場合によっては家賃がかかるケースもあります）。
でもまぁ、原状回復工事に差し障るほどでもなく。
引越しですでに気持ちは新居に向かっている？その女性は、懇願するような目で私を見ています。
女性 「のちほど御社（＝私）あてに電話が入るようにしておきますから！何とかお願いします･･･」
私 「わかりました･･･」
･･･結論から言うと、安請け合いだったんですよね･･･
数日経っても、撤去工事する予定の某大手通信のA社からは、電話が来ません。
そうこうしているうちに、内装工事は終わりあっという間に入居の申込が入りました。
この間約２週間。
次の入居者は、入居を急がれている方でした。
申込みから入居日までは３日しかありません。
撤去が入居日に間に合わなければ、次の入居者の手を煩わせてしまうことになります。
どうしましょう・・・。
・・・結論から言えば、それは間に合いました。
しかしそれには、大変なやりとりがあったのです・・・。
興奮して長くなってきたので、続きはまた明日。
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「20年後の君へ」
☆「断るっ！！！！」
☆「金（かね）と共に去りぬ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
通常のレベルといわれても・・・ |
最近、賃貸の解約精算の際、
「ルームクリーニングは次の入居者を募集するための行為だから、敷金から代金を差引かれるのはおかしい」という話をなさる方がいます。
確かに国土交通省から出されている「ガイドライン」にはそう書いてあります。
また、退去時に入居者は「通常の清掃」をすれば足りる、とされています。
ところが。
実際には契約書をよく読んでみると、
「解約時のルームクリーニングは入居者負担」
と書いてあることが多いのです。
（いわゆる「ハウスクリーニング特約」といわれるものです）
色々ご不満を持つ方もいらっしゃる、この「ハウスクリーニング特約」。
実はこれ、結構奥深い理由がありまして、ぜひこの機会にご理解いただきたいものでもあるんです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
一番問題となるのは、「通常」という言葉の範囲。
とてもアバウトなこの言葉で、どれだけトラブルのもとになるかはともかく（苦笑）。
退去時の「通常の清掃」とは、「大掃除レべル」です。
またしてもアバウトで無責任な！ってツッコミたくなる表現ですが・・・。
例えば換気扇の「油汚れ」。
これは、換気扇を外して市販の洗剤で洗う程度の清掃が求められます。
また浴室やキッチンはもちろん、洗面所や洗濯機置き場などの「カビ」。
カビの発生は原因にもよりますが、入居者が「放置」したとみなされるケースも多く、やはり退去時に清掃および除去を求められるところです。
しかし、見えるところは日ごろ気にかけていても、退去時に家財道具を動かしてみないとわからないこともありますよね。
こうした一つ一つの清掃がキチンとなされていれば、退去時に「通常の清掃がなされていた」ということで費用を負担する必要はないのです。
しかし実際にそこまで実施できる入居者さんは皆無な訳でして・・・。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ハウスクリーニング特約をあらかじめ定めておくことのメリットは。
退去の際の「通常の清掃」をする義務を免除されることです。
つまりこの特約があれば、入居者は退去する際に室内の掃除をしなくても構わないわけです。
これだけでもだいぶ引越しに対する負担が少なくなるように思います。
もし賃貸借契約書でハウスクリーニング特約を定めていない場合。
解約清算の際、一つ一つの清掃代を個別に積み上げていくと、結構な金額になってしまうことがあります。
費用負担を考えた際、まとめ買いでディスカウントがあるのと同じように、ルームクリーニング一式でこまごました清掃をすべて含んでしまったほうが、お得になるケースがほとんどです。
また、退去時の立会いもスムーズになります。
管理会社による引越しの立会いも簡単になり、引越し時に拘束される時間も少なくなります。
そして何より重要なのは。
せっかくご縁があって入居した部屋で、最後の最後に家主さんとトラブルになることは、誰もが避けたいことだと思います。
「ハウスクリーニング特約」は、入居者に費用負担を求めることに誤解されがちです。
しかし私は、引越しに関わる全ての関係者（入居者、家主、管理会社）にとって負担を軽減するものだと思うのですが、いかがでしょうか？
by「おバカおぅじ」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「主（あるじ）が帰ってこない部屋で」
☆「○○が付く数字のときだけ」
☆「18時半の男」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
残置物 |
賃貸物件をご紹介する際、その扱いが非常に厄介なものとして
「残置物（ザンチブツ）」
なるものが挙げられます。
これ即ち「前入居者が残して置いた物」と言う意味合いですが・・・。
例えばよくある例として「エアコン」があります。
前の方が取り付けたエアコン。
その方の引越し先には既にエアコンが完備され、持って行く場が無い。
しかも、さほど古い訳ではなく、まだまだ十分機能する。また処分ともなれば相応の費用も掛かる。
と言った場合、本来なら私物の撤去を求める管理会社やオーナー様ですが、
「それなら置いていって貰っても結構ですよ。」
と判断が下されれば、そのままそこに残されます。
ただ次の入居者にはその設備（このケースですとエアコンですが）は契約の付帯設備には属さず、あくまでも
「もし良かったらそのままお使い下さい、嫌ならば自身のご負担でお取替え下さって結構です」と言う性格の物となります。
もちろん万が一故障しても修理費は本人の負担となります。
従って次期入居予定者から
「使わないので撤去して欲しい」
と言うリクエストがその場で出れば、もちろん入居される前にはきれいに片付けてしまいます。
出来ればそのまま順調に使っていただき喜んでくれれば良いのですが、中にはこんな例も・・・。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
とある２ＤＫのマンション。
その部屋には、入居時に２つのエアコンが付いておりました。
１つはオーナー様が手配した付帯設備としてのエアコンで、もう１つは前入居者が付けたものをそのまま残していった訳です。
あるとき、弊社に掛かってきた1本の電話。
「済みません、やっぱり自分たちで新しいエアコンに付け替えたいのですが。」
購入代金は入居者が負担するという以上、こちらは異論が無いので当然承諾の意を告げますと
「あのう、撤去の費用はどうなるのでしょう？」
と言うご質問が・・・。
確かに入居前に「不要」となれば、オーナー様の負担で片付けますが・・・。
ある程度使ってからともなれば、今更オーナーに撤去費用を払えとは言いづらいのも事実。
そのあたりの扱いが「残置物」ってなんとも微妙なんですよね。
余談ですがその方からは
「契約に含まれている古い型の方を交換したいのですが・・」
と言ってきました。
本来なら許可しにくい依頼でしたが、優しい大家さんだったので撤去費用を持って頂き、円満に解決しましたけど。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
エアコン以外でよく残されるのが「ガスレンジ」です。
これもさほど痛んでなければそのまま残していく事例もよく見掛けます。
ところが残したことで損をするケースが有るんですよ。
というのも、そのガスレンジもピカピカにするべく、ルームクリーニング業者は一生懸命掃除をするのですが、これ無論「タダ」って訳ではありません。
たとえクリーニング一式となっている場合でも、その分だけ手間賃を加える業者もおります。
その費用を誰が負担するのか、いっそ無ければ発生しない、そんな悩みも「残置物」ならではのもの。
本来「もったいない」的な発想から出た「残置物」。
いわば「エコ」の最先端（かな？）です。
或いはまた、前入居者から次の方への心温まるプレゼントにも見える、美しい性格を帯びた「残置物」は、その気持ちとは裏腹に色々な難問を生み出してくれ、我々の仕事を少しだけ増やしてくれます（涙）。
by「ジタバタ男」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
☆「「条件」と「希望」の狭間で・・・。」
☆「痴漢に注意！？」
☆「本当に木造はウルサイ？」
※※※※ この人が書いた過去の「ココだけのハナシ」 ※※※※
テーマ:住宅・不動産 - ジャンル:ライフ
|
|
