我々不動産業者も人間です。
嬉しいコトもあれば悲しいコトも、時には客商売と言えど怒るコトもあります。

その日は、弊社で管理しているマンションの修繕打ち合わせのために現地に行き、建物前の道路で修繕業者と立ち話をしていました。

そこへ、入居者の奥様がゴミ袋を片手に出てこられ、ゴミ集積所にゴミを出し、おそらく私には気付かないまま、お出掛けになりました。

さて、何てことのないように思えるこの光景に、実は２つほどの問題点が。

まず、この地域のゴミ出しは基本的に収集日の前日の夜または当日朝にお願いしているのですが、その奥様がゴミを出していった時間がお昼過ぎであったコト。

ま、ただその時間については例えば泊まりの用事等があればお昼に出さざるを得ないコトもあるでしょうからそれほど厳しく言うつもりはありませんが、問題は、その日の翌日がゴミ収集日ではないという点。

前々日のお昼からとなると、収集日までの間にゴミが荒らされたり散らかされたりするのでは、という心配も出てきます。

そしてもう一つの問題点。

今は殆んどの自治体で半透明のゴミ袋を使わなければいけないため、パッと見で中身が何となく分かってしまうのですが、その奥様の持っていたゴミ袋の中身は、明らかに分別されていないゴミ…

今や常識となっているハズの分別が全くされておらず、燃えるゴミもペットボトルも一緒の状態です。

この状態のゴミ袋は清掃業者に収集してもらえず、そのまま集積所に放置となります。
放置となれば他の入居者にも迷惑を掛けるコトになりますので、管理上やむを得ず誰が出したゴミかを特定するために中を調べさせて頂くこともあります。

さて、その奥様に後日ご連絡をさせて頂きました。

私　「管理会社の○○です。先日、偶然奥様がゴミを出すところをお見掛けしたのですが、どうやらゴミの分別をされていないようなので、キチンと分別して頂けませんか？」

奥様　「え？ちゃんとしてますよ」

私　「いえ、失礼ながらその時に出されたゴミが分別されていなかったので、こうしてご連絡させて頂いてるんです」

奥様　「そんなハズはありません！証拠はあるんですか！？」

…うわ、逆ギレです。
ちなみにその奥様、以前からゴミの分別をしておらず、他の入居者からも指摘を頂いていました。その際に調べたゴミ袋もやはりその方と特定できる物が入っていましたので間違うハズがありません。

私　「証拠があったら認めて頂けるんですか？」

奥様　「まさか中を調べたんですか？そんなのプライバシーの侵害じゃないですか！？」

…あ〜疲れるなぁ、もう。
単にゴミの分別をお願いしているだけなのにソコまで言われるんですから。
ていうか、もう認めているのと一緒じゃないですか。。。

私　「本当に心当たりがなく、納得いかないのであれば裁判だろうと何だろうと好きなようにして頂いて結構ですよ。但し、今後も改善が見られないようならコチラも考えさせて頂かないといけませんね」

奥様　「と、とにかくウチじゃありません！」

私　「分かりました。では、他の方で分別せずに出している方を見かけたら奥様からも一声掛けてあげて頂けませんか？私はゴミの分別がされてさえいれば良いだけですので」

奥様　「わ、分かりました」

…ふぅ。
管理会社には押したり引いたりの配慮、追い詰めないよう追い込む技術？も求められます。
それが適切だったかどうかは分かりませんが、その後、そのゴミ集積場に未分別のゴミが出なくなったのは言うまでもありません（笑）

最後にひと言。

（正論）ルールくらい守れ！

（本音）余計な手間増やすな！

あ〜スッキリした…（；＾−＾

by「夜旦那」

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